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Licencia y soporte

La página Licencia y soporte (barra lateral → Licencia y soporte) es la única pantalla que siempre funciona, sin importar qué módulos incluya tu licencia — es el sitio al que ir para ver qué está activo, renovar, o pedir ayuda.

Disposición​

Vista general de la página de Licencia

De arriba a abajo: un banner de estado, una tarjeta de Soporte, una tarjeta de Servidor de licencias (con la salud del servidor y una comprobación manual de licencia dentro), una tarjeta de verificación con netdd, y una tarjeta de Reemplazar / cambiar de plan / eliminar licencia.

El banner de estado muestra tu modelo de facturación, fecha de activación, caducidad (o "Nunca" para licencias perpetuas), un contador de uso si tu plan es de cuota, el máximo de nodos por despliegue, el nombre/ID de tu cliente, y una huella (fingerprint) de esta instalación. Debajo, dos listas plegables enumeran todos los módulos que tu plan podría incluir — los que tienes, teñidos de verde, y los que no, en gris. Esta es la única página del producto donde aparece el nombre de todos los módulos, puramente como insignia de estado — aparecer aquí no desbloquea nada.

Insignias de módulo

Modelos de facturación​

Stranola admite cuatro modelos de facturación, y el banner se adapta al que use tu licencia:

  • Perpetua — sin caducidad, sin contador de uso, y sin dependencia online: funciona completamente sin conexión, incluido el botón "Comprobar licencia" de esta página (ver más abajo).
  • Suscripción — muestra una fecha de caducidad con una cuenta atrás de días restantes.
  • Cuota de uso — muestra una barra de progreso de usos consumidos frente al máximo de tu plan.
  • Suscripción + usos — muestra tanto la cuenta atrás de caducidad como la barra de uso.

Servidor de licencias​

Stranola habla con un servidor de licencias para activar, renovar y verificar tu licencia. Hay un servidor por defecto, listo para usar, preconfigurado — no necesitas cambiar nada para empezar.

Tarjeta de servidor de licencias

Si tienes tu propio servidor de licencias (o necesitas apuntar a uno distinto), la tarjeta Servidor de licencias te deja gestionar una lista de URLs: añadir una nueva, elegirla del desplegable y hacer clic en Usar para convertirla en el servidor activo, o eliminar una entrada guardada (el servidor por defecto no se puede eliminar). Cambiar de servidor se aplica de inmediato — no requiere reiniciar.

Salud del servidor​

Haz clic en Verificar conexión para probar la URL de servidor que esté seleccionada en ese momento en el desplegable — útil para validar una URL nueva o autoalojada antes de cambiarte a ella. Informa de si la dirección responde como un servidor de licencias de Stranola genuino y, si es así, su versión y huella de firma.

Comprobar licencia​

Haz clic en Enviar latido para contactar manualmente con el servidor de licencias ahora mismo en vez de esperar a la siguiente comprobación automática. Refresca tu fecha de caducidad y usos restantes de inmediato, y marcará tu licencia como inactiva enseguida si el servidor ya no la reconoce — útil justo después de cambiar de plan, o para confirmar que la conectividad va bien. En segundo plano, Stranola también hace esto automáticamente cada poco tiempo con un periodo de gracia para problemas de red transitorios; el botón manual se salta ese periodo de gracia y muestra el resultado al instante. Para licencias perpetuas, este botón no hace nada dañino — no hay nada que comprobar online.

Verificación con netdd​

Verificación con netdd

Stranola firma una sub-licencia de corta duración para cada despliegue para que netdd (el motor de transferencia que ejecutan tus clientes PXE) pueda confiar en el máster. Haz clic en Verificar con netdd para confirmar que la clave de operador incrustada en tu binario netdd empaquetado coincide realmente con la que firma esta instalación de NetEdge — si no coinciden, los clientes rechazarán los despliegues con un error de firma. Esta comprobación se ejecuta automáticamente una vez al abrir la página, y se puede repetir en cualquier momento.

Reemplazar, cambiar de plan, o eliminar​

La tarjeta Reemplazar / cambiar de plan / eliminar te deja activar una licencia nueva en cualquier momento — no hay ningún fichero que subir, solo una clave de activación corta con la forma NE-XXXX-XXXX-XXXX. Escribir una clave nueva aquí siempre funciona igual, sea tu primera activación o una renovación — la licencia anterior simplemente se sobrescribe con la nueva.

Reemplazar o eliminar una licencia

Eliminar licencia local quita el fichero de licencia de esta instalación sin contactar con el servidor de licencias — tu clave no se libera ni se revoca en el servidor, así que puedes seguir activándola aquí de nuevo o en otra máquina. Eliminar la licencia bloquea los despliegues nuevos (incluidas las simulaciones) hasta que se active una clave nueva; el resto de la aplicación, incluida esta página, sigue funcionando con normalidad.

Soporte​

Tarjeta de soporte

Una tarjeta fija con una única forma de contactarnos: help@stranola.com. Ya sea una pregunta, un reporte de bug, una idea de funcionalidad, o un problema de licencia, esa bandeja de entrada es la vía de entrada.